Anbieter für Software Tests durch Crowd Testing weltweit

Crowd Testing ist die Antwort auf die Herausforderungen der neuesten Entwicklungen im Bereich der Computertechnik. Da die Vielfalt der Endgeräte, mit denen ein Programm verwendet wird, stetig zunimmt, muss dieses auch auf all diesen Geräten getestet werden. Da diese Aufgabe für einen einzelnen Tester beinahe unmöglich wäre und außerdem eine erhebliche Investition in den Kauf der verschiedenen Computersysteme notwendig machen würde, werden die Tests in eine Crowd ausgelagert. Dies ist eine große Gruppe an Personen, die miteinander über das Internet vernetzt ist. Die große Zahl der Tester garantiert auch eine hohe Vielfalt an Geräten, auf denen die Tests durchgeführt werden können. In der Regel wird die Crowd durch eine Agentur organisiert, die die Kunden gewinnt, die Aufgaben weiterleitet und schließlich die Ergebnisse der Tests zusammenführt. Die Organisation der Tests über das Internet ermöglicht es auch den Kunden, weltweit nach Anbietern für das Crowd Testing zu suchen. Wenn ein Software-Test durchgeführt werden soll, empfiehlt es sich daher, zumindest auch die Anbieter im deutschsprachigen Ausland zu berücksichtigen. Aber auch Unternehmen aus den USA kommen in Frage, da auch hier die Kommunikation in der Regel problemlos möglich ist. Die wichtigsten Unternehmen in diesem Bereich sollen in diesem Artikel vorgestellt werden.

TestCloud GmbH – Berlin

Unter der Adresse testcloud.de stellt die TestCloud GmbH aus Berlin ihren Kunden ihre Dienstleistungen zur Verfügung. Dieser Anbieter ist auf den Tests von Webanwendungen und Mobile Apps spezialisiert. In diesem Bereich garantiert er beispielsweise eine Überprüfung der Programme mit allen gängigen Betriebssystemen und Webbrowsern, um einen umfassenden Test zu ermöglichen. Die Kunden können ihre Programme auch auf älteren Browsern und Betriebssystemen testen lassen, um auch Nutzer mit einer veralteten technischen Ausstattung nicht auszuschließen.

UI-Check GmbH – Berlin

Die UI-Check GmbH aus Berlin (ui-check.com) zeichnet sich in erster Linie dadurch aus, dass sie den Kunden Tests in verschiedenem Umfang anbietet. Ein kleineres Unternehmen, das nur geringe Ressourcen für das Software Testing zur Verfügung stehen hat, kann ein kleines Testprogramm mit wenigen Testern auswählen. Größere Unternehmen, die Wert darauf legen, dass ihr Programm auf beinahe allen Computersystemen lauffähig ist, können jedoch auch einen größeren Testumfang mit einer besseren Betreuung auswählen.

PASS Technologies AG – Zürich

Einer der wichtigsten Anbieter für Crowd Testing stammt aus der Schweiz. Die PASS Technologies AG aus Zürich (passbrains.com) ist eines der größten Unternehmen in diesem Bereich und kann auch für Kunden aus Deutschland eine interessante Option darstellen. Das Unternehmen aus der Schweiz spaltet sein Angebot in die Teilbereiche Sicherheit, Funktionalität, Kompatibilität und Usability auf. So werden alle wichtigen Themengebiete des Software Testing abgedeckt und der Kunde kann aus diesem Angebot genau die Tests auswählen, die er für sein Programm benötigt.

Testbirds GmbH – München

Die Testbirds GmbH mit Sitz in München ist im Internet unter testbirds.de zu erreichen. Die Kunden haben hier eine große Auswahl an verschiedenen Optionen für die Tests. Es ist möglich, eine allgemeine Fehlersuche durchführen zu lassen. Dabei werden alle möglichen Mängel entdeckt – von funktionellen Fehlern im Programm und inhaltlichen Mängeln bis hin zu einfachen Rechtschreibfehlern decken die Tester hier alle Probleme auf. Eine weitere Alternative ist es, Usability-Reports durchführen zu lassen. Dabei beschreibt ein potenzieller Kunde einen detaillierten Erfahrungsbericht mit dem Programm. Außerdem können die Kunden auch spezielle Testfälle definieren, mit denen die Tester arbeiten sollen. Auf diese Weise kann ein bestimmter Teilbereich des Programms überprüft werden.

Applause (ehemalig uTest und Testhub) – Massachusetts

Auch Unternehmen aus den Vereinigten Staaten können mit dem Crowd Testing beauftragt werden. Die Kommunikation sollte über das Internet keine Probleme bereiten. Der größte Anbieter auf dem US-Markt für diese Dienstleistung ist Applause (applause.com – bis 5.5.2014 „uTest“ / utest.com), das seinen Sitz in Massachusetts hat. Auch hier stehen dem Kunden unterschiedliche Testbereiche zur Auswahl, wie beispielsweise die Sicherheit oder die Funktionalität. Für Kunden, die ihre Programme auch an ausländische Kunden verkaufen wollen, ist es wichtig, dass hier auch unterschiedliche Sprachversionen getestet werden können.

Der deutsche Crowdtesting-Anbieter Testhub wurde am 5.5.2014 von uTest übernommen. Beide Firmen gemeinsam tragen nun den neuen Namen Applause.

Zitat aus der Berliner Morgenpost: „Mit dem Zusammenschluss von Testhub und uTest entsteht Europas größtes Crowdtesting-Netzwerk: mit 140.000 Testern in 200 Ländern, sieben Jahren Erfahrung in dieser Branche und mehr als einer Million Testberichten. … Anlässlich der Übernahme erhalten beide Unternehmen einen neuen Namen: Applause.“

BugPub – Chicago

Auch das Unternehmen BugPub aus Chicago (bugpub.com) ist sehr gut geeignet, wenn man Webanwendungen in verschiedenen Sprachversionen testen lassen will. Das Unternehmen verfügt nach eigenen Angaben über Tester aus 190 Ländern der Welt. Somit kann der Kunde selbst die exotischsten Sprachen testen lassen und hat so immer die Gewissheit, dass die Menschen im Ausland seine Programme auch verstehen.

TopCoder – Glastonbury

Eine weitere interessante Alternative aus den USA ist die Programmier-Plattform TopCoder (topcoder.com). Diese verfügt über eine umfangreiche Entwicklergemeinschaft, deren Hauptaufgabe eigentlich die Softwareentwicklung ist. Die Kunden können hier einen Auftrag einstellen und die Entwickler erstellen das zugehörige Programm. Doch gibt es auf dieser Plattform auch einen Bereich für Software-Testing. So kann die Software von professionellen Entwicklern getestet werden. Dies sorgt für eine besonders hohe Qualität der Tests.

SQA Solution Inc. San Francisco

Auch das Unternehmen SQA Solution (sqasolution.com) aus San Francisco bietet Software Testing an. Der Betrieb bezeichnet seine Dienstleistung ebenfalls als Crowdsourcing, auch wenn es sich dabei um eine Gruppe direkt in das Unternehmen integrierter Tester handelt, was dem eigentlichen Gedanken des Crowdsourcing nicht in allen Punkten entspricht.
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